Il s’agit de l’ensemble des « fonctions support » et des services nécessaires au fonctionnement normal d’une entreprise : l’accueil et le standard, la gestion du courrier, la reprographie, la restauration, la gestion des locaux techniques, l’entretien des bâtiments etc. L’expression « services généraux » est généralement réservée à une activité interne de l’entreprise. Lorsque cette activité est externalisée chez un prestataire, le terme de « Facility Management » est généralement employé.
A GESTFORM, nous proposons notre expertise en gestion documentaire et process administratifs depuis trois décennies.
Mais notre champ des prestations a évolué avec l’adaptation au marché. Ainsi, nous effectuons également des prestations de tri de courriers, de maintenance de copieurs, de gestion de salles de réunions, de support en documentation et de logistique légère dans les locaux de nos clients.
Depuis quelques années, en partenariat avec ISS, CANON et XEROX nous appliquons le principe de la co-traitance sur ces métiers. Nous les gérons aussi « en direct » avec nos clients.
Faire appel à GESTFORM, c’est bien-sûr rationaliser vos coûts et vous concentrer sur votre cœur de métier. Mais, c’est aussi doper vos performances énergétiques et sociales et mettre en place de nouvelles organisations du cadre et de l’environnement de travail.
Le Facility Management à GESTFORM, plus que des prestations sous-traitées, ce sont des prestations réalisées en intégrant le fonctionnement du Client, ses exigences et sa volonté de progresser vers une gestion dynamique, performante et responsable.