Nous avons eu recours à vos services pour la numérisation de 15 000 dossiers correspondant aux données des souches de la Collection de l’Institut Pasteur. Environ 450 000 pages ont été ainsi numérisées sous format PDF/A puis rangées suivant une arborescence précise. Les documents ont été reconditionnés avec soin dans leur conditionnement d’origine après leur numérisation.
Les critères de sélection qui ont abouti à choisir la candidature de GESTFORM étaient les suivants :
- La bonne compréhension du besoin et l’adéquation de la proposition à la demande,
- La lisibilité et la simplicité de l’offre (que l’on nomme « Qualité de la proposition écrite »),
- L’expertise et le savoir-faire dans le domaine de la numérisation de dossiers,
- La Qualité des interlocuteurs et la motivation du prestataire,
- La robustesse des méthodologies, process, organisation et planning proposés.
La prestation s’est très bien passée. Il y a eu de l’écoute, de la réactivité, des points réguliers, un très bon suivi. Un sentiment global de sérieux, de motivation pour une prestation de qualité de la part des différents intervenants de GESTFORM.
Pas du tout. La prestation s’est déroulée de façon fluide et le fait que l’entreprise emploie des travailleurs handicapés n’a à aucun moment été un frein à la bonne réalisation de la prestation.
Oui, sans problème ! J’ai été très satisfaite du travail réalisé et des interactions que nous avons eues.
Dominique CLERMONT
Responsable de la collection de l’Institut Pasteur (CIP)
